職場日記ブログ

ブログには、いわゆる日記系と言われる、日常の出来事を書き綴ったものが多い。「今日は○○があった」という具合で、職場のことが記されているブログもよく目にする。その内容は、会社や組織にとって良いことばかりではなく、上司や組織に対する愚痴や悪口も容赦なく書かれている。だが、内部事情を書くには、注意が必要である。

ブログが原因で解雇される

最近、米国を中心にブログが原因で会社を解雇されるという報道が相次いでいる。有名所も然りで、最近話題になった企業を、いくつか挙げてみよう。

• 米Microsoft社(以下MS社と略)
  米ゼロックス社と契約した派遣社員が米MS社の敷地で働いていたある日、Apple製パソコンが入荷されてきた。それを面白がって写真に収め、自身のブログで公表したため、解雇された。米MS社側の主張は「掲載された写真から社内のレイアウトが分かり、セキュリティ上問題があるから」とのことだ。
• デルタ航空
  自分のブログ上で制服姿の自身の写真を掲載。具体的に勤め先名称を書いた訳ではないが、結局解雇となった。
• 米Google社
  新入社員が会社での体験や印象を、賞賛・批判を織り交ぜてブログで語り、解雇された。
  ブログの書き手が特に意識せずとも、会社にとって知られてはならない情報や都合の悪いことが紛れ込んでしまったことが、直接的・間接的に解雇につながったのであろう。

会社と従業員の間にある秘密保持契約

通常、会社と従業員の間には秘密保持契約が存在する。会社との雇用契約時にもしくは在職中に、「業務遂行上知り得た秘密を他に漏らしてはならない」などといった文言の盛り込まれた契約書を交わした覚えはないだろうか。　秘密の定義は、組織によって異なるが、一般的なものとして顧客データがあり、通常、社内情報も社外情報も含む。
もう一点注意すべきは、契約の有効期限である。在職中は当然のこと、契約書面に「退職後も機密を漏らしてはならない」などと記されていることが多い。退職してそことは縁が切れたから何でもあり、では決してない。契約に違反すれば、損害賠償を請求されてしまう可能性もある。

社長ブログとインサイダー情報

職場日記ブログの代表格は、社長ブログだろう。社長日記のパイオニア的な存在である、ライブドアの堀江貴文氏の「livedoor社長日記」をご存知だろうか。ブログ開設当初は、誰と会っただの、どこへ行っただのが頻繁に書かれていたように思う。今では仕事の内容を綴ったものが減ったように感じる。有名人になったから、というわけではなく、無闇に仕事のことを書くと株価に影響を与えかねないから、という思いを感じてしまうのは筆者だけだろうか。社長ブログではプロモーションを兼ねているが故に、こういったインサイダー情報面にも配慮を配る必要があるのだろう。

「営業秘密の保護」とは？

さて、社員であればどうか。社員の場合、自分の持つ情報が周囲にどういった影響があるかという意識がさほど高くないためか、ポロッと書いてしまうこともあり得るだろう。しかし、その内容が機密か否かを判断するのは、かなり難しいかもしれない。

それでは、不正競争防止法にある「営業秘密の保護」という観点から考えてみよう。ここで焦点となるのは以下の3つだ。

• 秘密管理性
  「マル秘」と書いてあったり「役員しかアクセスできない」など、客観的に秘密として認識可能な状態で管理されていること。ただし、「マル秘」などと書かれていても、誰にでも見られるようなところに置いている場合、秘密管理性はない。
• 有用性
  新薬開発に係る資料など、事業を行うにあたって、ライバル社と差をつけられる有用な技術や、営業上の情報など。ただし、自己満足な情報や犯罪に関する情報、たとえば「絶対にバレない不法投棄の仕方」などは有用性はないとされている。
• 非公知性
  顧客との取引履歴、個人顧客のスリーサイズなど、保有者によって管理され、保有者以外では入手困難か入手不可能なもの。新聞や雑誌の記事など、誰でも知ることができる内容には非公知性はない。

これら3つが「すべて」当てはまった場合に、不正競争防止法の「営業秘密の保護」に引っかかる。

ブログユーザーと企業の今後

ブログが原因で解雇される事例が増加する現状を受け、企業や組織は社内のブログユーザーに向けてきちんと方針を示すべきだという声が出ている。一方、個人の側でも予期せぬ事態への防衛策を講じるべきだという声も上がっている。　米国では電子フロンティア財団(EFF)という組織が、安全にブログするため(クビにならないため)の方針を発表している。

• 匿名で行う
• 上司、会社についての詳細を書かない
• 住所や勤務先の場所を明かさない
• 職場からブログしない
• 検索エンジンに引っかからないようにする
• 法律に引っかかるようなことをブログでしない
• 政治的意見を書かない

などである。これではつまらないブログにしかならないように思うが、確かに安全である。

触らぬ神に祟りなし

現在のところ、ブログに関する法整備、組織側の対応とも、十分とは言い難い。故に、「少しでもグレーな部分がある＝懲戒処分の可能性あり」と考えるのが妥当だ。職場や仕事内容を書いているブログユーザーは、米国での事件を「対岸の火事だ」と悠長に構えている場合ではない。

それでは、どうすべきか。今考えられる最善の対策は、「職場や仕事のことを書かない」こと。すなわち「触らぬ神に祟りなし」と言ったところだろうか。寂しい限りだがそれが現実のようである。
ブログが爆発的に広がりつつある現在、組織も個人もこれを機会に、ブログに対してのスタンスを真剣に語り合い、早急に固める必要がある。何らかの事態が起こってからでは、もはや遅い。